特定商取引法に基づく表記

■会社名
ORSO VERDE

■事業者の名称
大熊 正秋

■事業者の所在地
〒160-0005 東京都新宿区愛住町4-1 四谷愛住町ビル2F

■営業時間
営業時間:10:00-17:00
営業日:月〜金(土日祝休)

■カスタマーサポート
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■販売価格と送料について
販売価格は、税込み表記となっております。
ご注文いただいた商品の配送料は、1注文(配送)につき、1,246円〜(税込)です。

■代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカード決済
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

■商品発送について
通常、決済完了後翌営業日以内に発送いたします。
但し、注文が集中している時期は、2-3営業日以内に発送する可能性もございますので、予めご了承ください。
※営業日は、土・日・祝・年末年始を除く平日です。
※海外への発送は行っておりません。日本国内への発送とさせていただきます。

■配送日時指定について
申し訳ございませんが、お届け日時の指定は承っておりません。予めご了承ください。
商品の準備ができ次第、順次に最短(通常3日〜5日程度)でのお届けとなります。
※天候その他の事情により、お届けが前後する場合もございます。

■お届け先がご不在の場合
お届け先がご不在の場合は、運送業者がご不在票を投函し、お届け先様からのご連絡をいただいて、対応をいたします。
基本的に、ご不在票の投函後7日間を経過しても、お届け先がご不在の場合は、商品を出荷元まで戻させていただきます。商品をお届けできず返送された際、再配達の送料を着払いでお客様にご負担いただくことになりますので、できるだけお受取りくださいますようお願いいたします。

■お客様のご都合によるキャンセル・返品等
一旦ご注文が決済完了した後の、「商品違い」、「不良品」以外のお客様のご都合による商品のキャンセル、変更、返品はお受けすることができませんので、ご了承頂きますようお願い致します。

■返品送料
不良品交換、誤品配送交換は、着払いで当社負担とさせていただきます。

■返品・不良品について
ご注文商品の発送にあたりましては万全の注意を払っておりますが、
万一「不良品」、「商品違い」がございました場合には、以下の場合を除き、ご注文商品と同一の商品と交換させて頂きます。
その場合、大変お手数ですが商品到着後7日以内に、当店までご連絡の上、着払いで商品をご返送くださいませ。
なお、不良品等の場合であっても、返金、代金減額は致しかねますので、悪しからずご了承ください。
また、在庫切れにより交換が不可能な商品に関しては、返金対応とさせて頂きます。返金方法については、当店までご連絡お願い致します。
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【以下の場合の交換は承っておりません】
(1) 商品到着後7日以内に当店に不良品等のご連絡を頂けなかった場合
(2) お客様の責任により、付属品等商品の一部を紛失された場合
(3) お客様の責任により、商品が汚損または破損している場合
(4) その他:上記に準じて、当店が交換をお受けしかねると判断した場合